Staff DNA
Staff satisfaction – průzkum spokojenosti zaměstnanců, analýza benefitů, motivace a loajality
Staff proffesionality – profesionalita zaměstnanců, přístup k zákazníkům
Nejvyšší hodnotou každé firmy jsou její lidé.
Pomůžeme Vám:
- odměřit spokojenost vašich zaměstnanců
- identifikovat důvody nespokojenosti, nízké loajality vašich zaměstnanců
- zjistit, jak vaši pracovníci komunikují se svým zákazníkem
- poskytnout pohled na poskytované služby očima vašich zákazníků
- zjistit, jak dodržují vaši pracovníci procesy vaší společnosti
- odhalit slabé stránky vašich pracovníků
- odměřit image, hodnoty a atraktivitu vaší firmy
- nastavit Employer Brand